Все больше жителей Дагестана приобщается к пользованию порталом госуслуг. Однако, как считает врио первого заместителя министра цифрового развития Республики Дагестан Рамазан Абдуллаев, в сравнении с регионами -передовиками, дагестанцы еще не свыклись с возможностью получать те или иные услуги без необходимости личного посещения госучреждений.

Об этом Рамазан Абдуллаев рассказал в рамках брифинга. Вместе с ним на вопросы журналистов также ответил и начальник Отдела цифрового государственного управления Минцифры РД Эльмира Кадырова. Предваряя обсуждение, первый замминистра цифрового развития Дагестана констатировал, что портал госуслуг подразумевает собой сервис для высокой скорости обработки заявлений и принятия решений. Причем, как заявил выступающий, Президентом страны Владимиром Путиным определен целевой индикатор – 95% всех массовых социально-значимых услуг к 2030 году должны предоставляться только посредством электронного обращения.

Спикеры пресс-конференции отметили, что пандемия коронавируса и перевод граждан на дистанционные форматы работы и обучения повлекли за собой колоссальный поток обращений за теми или иными госуслугами. Журналисты интересовались возможностью сокращения сроков по тем или иным госуслугам или же рассмотрения принципа, когда обращения через госуслуги рассматривались в приоритетном порядке. Рамазан Абдуллаев привел в пример сферу здравоохранения, когда граждане имеют возможность, не выходя из дома становиться в очередь и посещать того или иного врача без очередей в четко прописанное время.

А начальник Отдела цифрового государственного управления Минцифры РД Эльмира Кадыровая отметила, что стоит задача все 100% социально-значимых массовых услуг перевести в электронный вид: «Один из пунктов этого процесса и есть привидение административных регламентов в соответствии с типовыми. В первую очередь, одним из пунктов является рассмотрение возможности сокращения сроков оказания госуслуги. Если был, к примеру, срок 40 дней, а можно оказать услугу за 20 дней, то соответствующему органу власти предоставляется возможность внести соответствующие изменения».