В Махачкале открылся всероссийский форум «Оказание госуслуг – зеркало отношения власти к гражданину». Участники – руководители МФЦ со всей страны. В первый день работы форума прошла пленарная сессия при участии заместителя министра экономического развития России, председателя правительства республики и гостей из Азербайджанской Республики.

В прошлом году в многофункциональные центры республики обратились свыше 2 миллионов человек. Более 400 видов услуг можно получить в одном месте, избежав длинных очередей и разъездов от оного ведомства к другому. К тому же специалисты центра заранее подскажут, какие справки нужно собрать, как заполнять бумаги и когда приходить за готовым документом. О том, как ещё упростить этот процесс, и какие услуги появятся в этом году, говорили на всероссийском форуме руководителей МФЦ.

На форум приехали участники из 40 регионов страны, а также  представители азербайджанского агентства по оказанию госуслуг «Асан хидмет». В своем выступлении Эльнур Гумбатов рассказал о том, как реализуется данная программа и об опыте международного сотрудничества.

Говоря о республиканских центрах, следует отметить, дагестанские филиалы ежегодно занимают первые строчки в общероссийском рейтинге. При составлении учитываются такие показатели, как количество выполненных услуг, время, затраченное на работу и, что немаловажно, оценка самого клиента. Учитывая пожелания людей, в ближайшее время любой гражданин сможет обратиться в центр, независимо от места жительства. Ну а для всех, кто зарегистрировался на сайте, все услуги будут доступны в онлайн-режиме.

Говоря о внедрении новых услуг, Савва Шипов рассказал, что в скором времени в многофункциональных центрах станет возможным получить загранпаспорт и поменять водительское удостоверение.