Конкурс «Лучший оператор связи 2011 года» прошел сегодня в Управлении Федеральной почтовой службы Дагестана. 10 сотрудников почты, которые представляют почтамты разных районов, показали свой профессионализм строгому жюри.  - Кто здесь проработал хоть немного, уйти не может, трясина затягивает.  Затягивает общение в режиме нон-стоп. А ещё настоящий азарт найти подход к каждому клиенту. Найти, понять, помочь, да ещё и порадовать улыбкой. Она, кстати, лучше всего помогает успокоить нервных клиентов.  Выходить из сложной ситуации помогает ещё и спокойный темперамент самой Эльмиры. Как ни крути, а желание клиента – закон. Хотя иногда соблазн всё бросить пересиливает долг, но утром ноги сами несут на работу.  Профессиональные секреты мастерства от молодого специалиста. Эльмира Магомедова работает на Кизлярском почтамте только год, но уже освоилась. Она знает, как справиться с капризным посетителем, быстро рассчитать полный тариф или принять заказное письмо. Особое внимание к посылкам. Каждая из них должна дойти до своего адресата. Теорией она владеет на 5, а вот её практические навыки устроители конкурса всё же решили проверить.  Лучший оператор связи-2011 будет выбран из 10 девушек. Показать, на что способны, приехали специалисты из разных районов. Тем более что в их список профессиональных качеств входит не только стрессоустойчивость и коммуникабельность. Дагестанские операторы связи умеют ещё и хорошо готовить.