В целях повышения качества и уровня сервиса для юридических лиц в ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» работает служба «Единое окно». Здесь проводят справочно-информационное обслуживание и консультирование новых абонентов, а также прием документов необходимых для заключения договоров поставки газа.