Открыли пункт приема звонков 9 апреля. Задача центра информировать граждан об основных изменениях  в социальной сфере из-за  распространения коронавирусной инфекции.

Сокращение задолженности по социальным выплатам льготным категориям граждан и улучшение качества предоставляемых услуг. Это одни из главных достижений Минтруда Дагестана в этом году. Предварительные итоги 2017-го привели на коллегии, в заседании которой принял участие спикер дагестанского парламента Хизри Шихсаидов. Врио министра Расул Ибрагимов обратился к Народному собранию с просьбой оказать содействие в выплате оставшейся задолженности. Среди других плюсов в работе - сокращение безработных граждан. Также с помощью инвесторов удалось кардинально поменять облик дома-интерната для умственно отсталых детей, сделан ремонт, открыто отделение дневного пребывания и отделение медико-социальной реабилитации. Аналогичная работа проделана в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних. Хизри Шихсаидов отметил, 80% средств из республиканского бюджете в 2018 будут направлены на социальные нужды. Уже после спикер поблагодарил работников министерства и подведомственных учреждений за их нелегкий труд. В завершении коллегии Хизри Шихсаидов за многолетний и добросовестный труд вручил памятные именные часы руководителям подведомственных учреждений и Почетные грамоты отличившимся работникам.