В рейтинг вошли компании, на продукцию которых в 2014 году чаще всего жаловались потребители. Всего в списке - 13 российских  и 13 зарубежных компаний. Общее количество забракованных партий отечественных лекарств - около 200. Главные претензии: нарушение микробиологической чистоты, однородности препарата, наличие в нем посторонних примесей и механических включений. В некоторых случаях не выдерживалась средняя масса таблеток, их растворимость, однородность дозирования. Много нарушений зафиксировано и при расфасовке лекарств: неправильная упаковка, маркировка, описание препарата. Среди импортных поставщиков больше всего бракованных препаратов индийского и китайского производства. Общее количество забракованных партий - около 100.