Система будет объединять всех участников рынка. Это – управляющие и ресурсоснабжающие компании, органы исполнительной власти и администрации муниципальных образований республики, а также непосредственно жильцов с тем, чтобы сделать жилищно-коммунальное хозяйство прозрачнее. Гражданам она даст возможность получать информацию об услугах и тарифах, осуществлять оплату начислений за коммунальные услуги в личном кабинете через платежные системы.