Специалисты ГЖИ при помощи сурдопереводчика пообщались с членами ВОГ,  рассказали о том, как организована работа горячей линии.   Глухие и слабослышащие жители Дагестана могут подать обращение, отправив sms-сообщение на номер 8 (928) 546-16-59 или через мессенджер WhatsApp.

Как сказала председатель  отделения «Всероссийское общество глухих» Хадижат Сулейманова, открытие горячей линии – значительная помощь для глухонемых граждан.    Когда отключают воду или свет, – глухонемые просто не знают, куда обращаться за содействием. Бывает и так, что инвалид по слуху пришел в УК или в РСО и не может контактировать со специалистом. 

Со слов  руководителя Госжилинспекции  республики  после встречи с членами ВОГ разработали  дорожную карту  «Помощь людям с ограниченными возможностями при оказании жилищно-коммунальных услуг». В план её реализации вошло  также проведение ежеквартальных разъяснительных встреч с людьми с ограниченными возможностями.