Руководитель Главного бюро МСЭ по Дагестану Шамиль Рамазанов выступил с отчетом по оптимизации процедур и сроков оказания госуслуг для инвалидов.

Он рассказал о мерах по сокращению сроков оказания услуг с помощью методов бережливого производства.

К примеру, соглашение с Минздравом республики позволило сократить сроки поступления направлений на МСЭ  из медорганизаций в филиалы Главного бюро МСЭ почти в 10 раз. А предварительная запись на экспертизу сократила ожидание в очереди для пациентов более чем в три раза. 

И еще одно, очень важное нововведение - раньше инвалид должен был сам обойти все организации для оформления нужных выплат, это занимало около месяца, сегодня ему нужно лишь написать в МФЦ заявление на оказание всех услуг, и в течении пяти дней они будут оформлены. Кроме того в Каспийске, Дербенте и Кизляре для инвалидов I и II групп предусмотрен выезд на дом сотрудников МФЦ. А в будущем году эту услугу распространят и на Махачкалу, Дагогни и Хасавюрт.