Сегодня его посетила делегация  Автономной некоммерческой организации «Диалог Регионы».  С ними встретился мэр  Махачкалы Салман Дадаев, и  руководитель ЦУРа Султан Абдуралимов.   

Как отметил Дадаев, работа по налаживанию обратной связи с населением в муниципалитете, имеет важное значение.  И  во всех структурных подразделениях администрации Махачкалы  есть специалисты, которые отвечают на обращения горожан в комментариях под постами в телеграм-каналах, а также работают в системе инцидент-менеджмент. А для усиления работы муниципального ЦУГа ежедневно вместе с его  специалистами дежурят заместитель главы и начальники структурных подразделений и городских служб.

По словам руководителя ЦУР Султана Абдуралимова, с  начала функционирования ЦУГ Махачкалы, обработано более 10 000 инцидентов, среднее время ответа на обращения – от 30 до 50 минут. По внутреннему рейтингу на сегодня в республике эффективнее всего работают центры управления городов Махачкалы и  Хасавюрта. Артём Павленко подчеркнул, что от отношения муниципальных властей к работе центра управления городом,  зависит его эффективность.

Далее состоялось официальное открытие муниципального Центра управления городом.  После перерезания красной ленты мэр Махачкалы провел для гостей экскурсию. Сегодня, согласно графику, на месте дежурили первый заместитель мэра Махачкалы Мавлидин Маликов и начальник Управления архитектуры и градостроительства Тимур Галбацов. С утра уже поступило 59 сообщений, большая часть которых касается сферы жилищно-коммунального хозяйства. Также для специалистов оборудована комната отдыха. Салман Дадаев подчеркнул, что у работников МЦУГ очень плотный график, и на каждом из специалистов серьёзная нагрузка.

Подводя итоги визита Артём Павленко подтвердил, что в муниципалитете проводится серьёзная работа по налаживанию обратной связи с жителями города, уделяется должное внимание работе МЦУГ, за что выразил благодарность.