Заявления, обращения и жалобы граждан - это особая сфера в области гражданского права и процесса, которой государство уделяет пристальное внимание в современных условиях. На передачу мы пригласили конкретного гражданина с конкретной жалобой и попытались показать дорогу для его решения.