В канун наступления отопительного сезона в Махачкалинском территориальном участке «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ПЯТИГОРСК» был рассмотрен ряд заявлений от потребителей сетевого газа, проживающих в столице и пригородных поселках. Прием проводил Магомед Шахманаев, исполняющий обязанности начальника территориального участка. Абонентам разъяснили вопросы поставки газа и эксплуатации газового оборудования, принципы нормативного начисления за газ в период снятия-установки прибора учета или при  нарушении целостности пломбы, порядок проведения проверки газового счетчика, опломбирование  прибора учета, предоставление рассрочки по оплате образовавшейся задолженности за газ. По данным дагестанского филиала, жители Махачкалы регулярно обращаются с заявлениями по самым разным вопросам, касающимся газоснабжения и оплаты за потребленный газ. Так, за 1 октября 2015 года было принято свыше 150  письменных заявлений, большая часть из которых уже положительно решена.