У россиян появятся свои страховые представители. Формирование новой системы обсудили на селекторном совещании министра здравоохранения Вероники Скворцовой с главами региональных ведомств и директорами территориальных ФОМС. Данная система стартовала с 1 июля. По ней право на персональных  консультантов будет иметь любой владелец полиса ОМС. Страховые представители будут обязаны обеспечивать пациенту информационное сопровождение на всех этапах лечения, помогать  в разрешении споров и мотивировать к ведению здорового образа жизни и к участию в диспансерных и профилактических мероприятиях. Также в их обязанности, помимо консультаций, будет входить индивидуальное сопровождение, например на диспансеризацию. Кроме того они будут напоминать о необходимости пройти очередное обследование или посетить врача. Планируется, что полностью система заработает к 2018 году.