Первой на прием к главе ведомства попала жительница Дербента Маржанат Рустамова. Из-за несчастного случая женщина стала инвалидом I группы. Также Маржанат стала жертвой мошенников,потеряла свое жилье. Теперь семья скитается по съемным квартирам. С 1997 года Маржанат стоит в очереди на улучшение жилищных условий. Расул Ибрагимов дал поручение ответственному отделу в кратчайшие сроки проверить учетное дело Маржанат Рустамовой на наличие всех необходимых документов и, в рамках действующего законодательства, помочь ей.

Всего в этот день в министерство обратилось 10 человек. Вопросы, с которыми приходили люди, касались, в основном, улучшения жилищных условий, трудоустройства, выплаты социальных льгот разным категориям граждан и другие.