«Дагестанская энергосбытовая компания» обеспечит открытость в работе с клиентами

Об этом говорили на совещании с операторами по расчетам с потребителями. На встрече обсудили вопросы соблюдения прав абонентов, о том, как наладить обратную связь с потребителями электроэнергии. Руководитель компании Магди Гитинов отметил, случаи, когда кто-то под видом контролеров вымогает деньги, недопустимы. В случае выявления подобных фактов преступники будут наказаны по всей строгости закона. Поэтому он ещё раз напомнил – люди должны знать, что проверяющее лицо обязано предъявить служебное удостоверение. Убедиться в его подлинности можно по печати: «Дагестанская энергосбытовая компания». Печать какого-либо другого отделения не является действительной. А если документа нет или он вызывает сомнение потребитель вправе отказать в доступе к электроустановке. Добавим, нередки случаи, когда люди незаконно вмешиваются в работу приборов учета. В соответствии с изменениями, внесенными в Правила предоставления коммунальных услуг с января этого года, за такие действия нарушителю придется заплатить крупный штраф.

Наверх