Жители города пришли с самыми разными вопросами и проблемами. Среди наиболее острых – улучшение жилищных условий, проблемы с отоплением и выделение земельных участков. Одна из обратившихся - мать - одиночка, воспитывающая пятерых детей. Марина Иванченко пришла с просьбой оказать ей материальную помощь. Исламутдин Нургудаев поручил начальнику финансового управления решить этот вопрос. Другие обращения, а было их порядка 50, также будут рассмотрены в ближайшее время.