Бережливый пенсионный фонд
- Опубликовано в Общество
- Просмотров 1331
- размер шрифта уменьшить размер шрифта увеличить размер шрифта
- Печать
- Эл. почта
Бережливый пенсионный фонд, проект который реализуется в Дагестане с июня 2018 года. Результаты на лицо - это помещение непривычно пусто, а еще весной здесь были огромные очереди. Проект поддерживает госкорпорация «Росатом». Эксперты корпорации проводят обучение специалистов и сопровождение проекта.
Здесь, в Кировском управлении пенсионного фонда удалось существенно сократить время ожидания граждан и само количество обращений - электронный документооборот делает нашу жизнь легче. К тому же, здесь ввели еще одного администратора, установили гостевой компьютер и открыли горячую линию. Работает группа по оцифровке бумажных пенсионных дел, установлены современные программы КС навигатор, внедрен айпи- чат общения между профильными отделами.
В Кировском управлении ежегодно принимают до 40 тысяч человек. Сегодня граждане могут оценить результаты проекта. Людмила Смирнова пришла решить пенсионные вопросы своего супруга. Женщине не пришлось долго сидеть в очереди, половина окошек свободны, к тому же специалист фонда собирает необходимые справки и ксерокопии из электронного документооборота.
Проект «Бережливый пенсионный фонд», реализуемый управлением в Кировском районе Махачкалы, выбран госкорпорацией «Росатом» в числе образцовых проектов, которые по итогам года будут презентованы на федеральном уровне. Стоит отметить проект входит в программу Бережливое правительство. О том, как важно сохранить время человека, который общается за услугой в госорганы, говорил и президент страны Владимир Путин в своем ежегодном послании. Проект активно внедряется во всех регионах России. В Дагестане это происходит при активной поддержке главы республики Владимира Васильева.